现今，观众对视频电视广播的要求越发提高，比如直播，点播，用户定义内容，在观看现场音乐会和体育赛事直播时，除了无卡顿，短延时外，观众更期待具有真实感的音视频体验。广播公司认识到了观众需求的变化，主张“面向观众”的服务模式，旨在直接为用户提供高质量即时的内容。如果在运动员冲线时刻，电视画面却停止，出现恼人的缓冲标志，还是在演唱会歌手登台亮相时，直播画面扭曲变形，用户都不会买账。用户不断提高的需求，对了广播电视的性能也提出了更高的要求。

体验质量（QoE）： QoE是实现观众所要求的真实即刻体验的关键属性，也是区分广播电视公司的一个关键因素。当观众购买了一定带宽水平的宽带服务时，他们期望其网络可提供高质量的服务。视频流，点播或直播的吞吐量都能够正常工作。Akamai最近的一项调查发现，“如果延迟超过两秒钟，观众就会放弃该视频流，而另选其他。” 因此，如果某广播公司不能达到用户预期，用户则选择其他公司的服务来实现他们真实即刻的音视频体验。

哪些因素导致服务失败，无法达到用户预期呢？通常，损伤会影响网络吞吐量的等级，从而影响输出。即使网络没有任何损伤，吞吐量水平也会受到影响 。如果添加诸如数据包丢失和延迟等损伤，吞吐量可能就会发生巨大变化。例如，测试显示仅1％的数据包丢失，就会导致吞吐量下降90%。

如何实现对体验质量QoE的保证： 广播公司如何确保他们为观众提供承诺的体验质量QoE？埃森哲在其“Future of Broadcasting V”报告中表示，广播公司现在必须能“随时”，“随地”，“跨设备”的提供低延迟，易于使用，直观格式的内容供用户观看使用。“随时”即观看现场或回看重放等时移节目，“随地”即线上或离线，“跨设备”即应对各类设备如笔记本电脑，平板电脑和智能手机。

测试可确保达成你的服务承诺。 网络仿真器可确切模拟需测试的网络设置，通过添加各类损伤如数据包丢失和延迟等模拟真实的网络状况。通过复制视频流所处的确切网络条件，测试在特定网络中设置的传输视频流的应用。在测试过程中，测试者就可看到如终端用户可见的可视化输出。如有问题，在部署之前就可识别和解决，有效降低无法达到观众高要求高预期的风险。

广播电视领域竞争激烈，这类测试可帮助音视频类公司在竞争中脱颖而出，获得市场份额，推动业务增长。通过网络仿真 降低视频流失败的风险，并提供卓越的客户体验。